Perguntas Frequentes
1. Como sei qual tamanho escolher?
Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada produto para que você possa conferir as dimensões e comparar com as roupas da sua pequena. Se precisar de ajuda, nossa equipe está pronta para orientar na escolha do tamanho ideal.
2. Quanto tempo demora para meu pedido chegar?
O prazo de entrega varia de acordo com a localização e a forma de envio escolhida. Após a confirmação do pagamento, nosso time realiza a postagem rapidamente para garantir que seu pedido chegue o mais breve possível.
3. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartões de crédito, Pix e boleto bancário. Para maior comodidade, também oferecemos parcelamento em compras com cartão.
4. Posso alterar meu pedido após a finalização da compra?
Caso tenha feito um pedido errado, entre em contato o mais rápido possível com nosso atendimento. Se o pedido ainda não tiver sido processado, podemos realizar alterações.
5. E se o produto não servir? Posso trocar?
Sim! Temos uma política de trocas e devoluções baseada no Código de Defesa do Consumidor. Confira nossa seção específica para mais informações.